No puedo iniciar sesión [Fusionado]

[Brotica.7628]

Hola buenas tardes, estoy intentado conectar y el juego no responde, se queda todo el escritorio, como congelado después de darle a "jugar" en la 

página principal de GW2.

 

Gracias por vuestro tiempo :)

[Antonio.1270]

A mi me sucede los mismo. Le doy a Jugar y no hace nada

[Soul.8124]

Me uno al problema, me lleva pasando desde la actualización de hoy. Cada vez que ocurre, tengo que apagar al torre porque me congela todo el windows. Ni con el administrador de tareas me permite forzar el cierre. En un reinicio he podido entrar en diversos intentos, pero al apagar y encender de nuevo el pc, se vuelve a congelar el escritorio de windows10 al ejecutar el juego

[Pompitasdecolores.7318]

A mi me pasa igual. Creé un hijo nuevo sobre ello en Errores del Juego.

[Pompitasdecolores.7318]

hace 42 minutos, Soul.8124 dijo:

Me uno al problema, me lleva pasando desde la actualización de hoy. Cada vez que ocurre, tengo que apagar al torre porque me congela todo el windows. Ni con el administrador de tareas me permite forzar el cierre. En un reinicio he podido entrar en diversos intentos, pero al apagar y encender de nuevo el pc, se vuelve a congelar el escritorio de windows10 al ejecutar el juego

Es bastante curioso y extraño. Yo tengo un portátil y se me bloquea entero cuando doy a INICIAR juego, aunque no tenga nada más abierto. La única manera de recuperar el ordenador es cerrando sesión de Windows y vuelta a empezar.

[Brotica.7628]

Gracias compañer@s de juego, ya he podido entrar. Espero que os haya pasado lo mismo y estéis jugando ya 🙂

 

Un saludo !

[Sir Lassdom.6971]

Todos congelados, ¿sera algo del Juego del Calamar?

El problema se esta generalizando.

[Bufalo.8907]

actualice y me pasa lo mismo, intente reparar el juego y cuando esta 1/4 de la barra de reparacion me pone, el dejo de responder

[Tepahz.1637]

Yo continúo sin poder entrar, se queda todo suspendido, ¿habeis hecho algo para entrar?

[Tepahz.1637]

hace 7 minutos, Tepahz.1637 dijo:

Yo continúo sin poder entrar, se queda todo suspendido, ¿habéis hecho algo para entrar?

Ahora he entrado!!

[Sir Lassdom.6971]

Ahora solo entra a la pagina de eleccion de personaje, una vez ahi FREEZZE otra vez.

 

Espero ANET lo pueda arreglar pronto.

[Pompitasdecolores.7318]

Después de actualizar ahora ya no puedo entrar otra vez. Se cuelga todo el ordenador justo al darle al botón de INICIAR juego. 

[Amun.1683]

Mismo problema, abro el juego y se queda congelado todo el pc y ni entra ni me deja cerrarlo, muy gracioso tener que reiniciar 40 veces. -.-

 

[JAAC.6534]

yo tengo el mismo problema no puedo iniciar el juego, y además me pega la computadora. 

Editado 10 de noviembre de 2021 por JAAC.6534

[Sir Lassdom.6971]

He intentado varias recomendaciones de ANET pero sin éxito, el juego sigue sin funcionar y la pc sigue congelándose.

Ya envié una solicitud de soporte, espero me den una solución satisfactoria.

[leonchu.7256]

A mi se me actualizó el juego y ahora se me queda en el escritorio con la musica del juego sin acceder

[Vicente.4810]

Lo mismo. Desde la última actualización no puedo entrar. Se me bloquea todo. Ayer a última hora conseguí entrar pero hoy otra vez se queda sonando solo la música.

[Karl.3824]

Venia al foro a crear un post explicando lo mismo, me alegra saber que no es fallo mío. Espero que lo solucionen lo mas pronto posible.

[lordsakro.2035]

ayer actualize y pude entrar a duras penas ahora me cuelga asta el ordenador

y todo lo demas funciona correctamente menos el juego pagar para llorar

hay alguna solucion???????

[Heilung.3601]

Mismo problema desde la actualización de ayer y también pensé que era la única 😬. Reinstalé el juego, pensé hasta formatear el pc... A veces me ha dejado entrar con el launcher de reparación, pero no siempre 🤔. Si vais a intentar esto último, hay que dejarlo hacer sin tocar nada para que no deje de responder y se bloquee.

Esperemos que lo solucionen pronto 👊

Editado 10 de noviembre de 2021 por Heilung.3601

[samesugo.5432]

Holas  me pasó lo mismo ayer... se me congelo todo el pc...

Solución que me funcionó a mi:  desinstale el Arcdps y deshabilité pestaña de beta direcxt 11 en el juego.....

Espero les funcione

[Bufalo.8907]

hace 40 minutos, samesugo.5432 dijo:

Holas  me pasó lo mismo ayer... se me congelo todo el pc...

Solución que me funcionó a mi:  desinstale el Arcdps y deshabilité pestaña de beta direcxt 11 en el juego.....

Espero les funcione

no tengo ninguna de las 2 cosas, no uso el arcdps y como me tiro errores el beta de dx11 lo destilde y nunca mas lo tilde, ayer pude entrar con una cuenta, cuando la cerre y quise entrar con las otras no pude mas, como el reparador del juego deja de responder, lo desinstale y volvi a intstalar el juego, que ahora descarga muy despacio, tarde 6 horas y el problema continuca, no puedo entrar, y para poder arreglar el juego tildado, tenes que apretar ctrl + esc y reiniciar el pc, no hay otra manera de usar el windows con el juego crasheado

 

[Heilung.3601]

Vale. Acabo de probar a iniciar el juego antes de abrir el discord y me ha funcionado. Ahora, que funcione siempre, eso ya no lo se. Saludos.

[Forum Moderator.3074]

Gracias por vuestra paciencia. El equipo ha estado trabajando duro para buscar una solución y creemos que ya hemos dado con ella. Estará disponible tan pronto como sea posible.

[kaleyl.7890]

Me asuste al creer que era algo mio, no se si es lo mismo para todos, a mi me pasa que le doy a iniciar y se queda trabado con la imagen del escritorio pero se escucha de fondo la musica de la parte del juego de elección de personajes, debo intentar cerrar el programa. Antes me pasaba muy de vez en cuando, el icono del ratón se ponia como la mano naranja de ljuego, se escuchaba la musica de fondo del juego y quedaba congelado, ahora ni la manita del icono del ratón, simplemente se queda en el escritorio congelado.