Yo tenía el mismo problema y después de darle vueltas y vueltas utilicé la aplicación de reparación de GuildWars2, que está en la propia carpeta del juego y de momento no me ha vuelto a pasar. De esto hace ya más de una semana y media y como dices, también me pasaba a menudo. Cada 2 min me echaba a la selección de personajes.
NOTA: Al utilizar esta aplicación no toques nada más, ni pinches en ningún sitio, ni abras ventanas y solo mueve el ratón para que no te salte el salvapantallas. Deja que fluya la barra de progreso. Tarda unos minutos y a mi por lo menos, con cualquier cosa que hago aparte, incluso clickar fuera, en el escritorio, se me bloquea la aplicación y deja de responder.
Espero se te solucione.
Un saludo.