ARMADURA ASCENDIDA A LEGENDARIA

[mayko.1075]

Buenas tardes, quisiera abrir un espacio en foro para ver si es posible solucionar un problema que tuve. Hace años juego GW2 dependiendo el tiempo disponible que tengo. No cabe duda que la mecanica del juego requiere horas de estar frente a la pc para así lograr poco a poco conseguir el equipo deseado. Pero vayamos a grano con mi problema: soy jugador de PVP y logre hace unos años conseguir mi sets de armadura ascendida, la cual la fui mejorando acorde a la dinámica de juego, la cual te lleva a ir probando diferentes build como estadísticas que mejor se adapten al estilo de juego.  Actualmente retome después de varios años y comencé el largo proceso de transformar mis piezas de armadura ascendidas a legendarias pero me encontré con la problemática de que al poner los objetos en la forja mística, no me permitía transformarla. Comencé a investigar el motivo por el cual no se podía, dado a que las piezas fueron compradas en el mercader de PVP a precio de oro, marcas de gran maestro, esquirlas de gloria ascendida y las esquirlas de gloria normales, es decir claramente son piezas precursoras. La problemática del asunto es que al parecer al cambiar los stats escogidos una vez comprada a un stat nuevo la pieza deja de ser precursora, algo que considero ilógico dado al tiempo y costo para conseguir dichas piezas. El día de ayer decidí mandar por primera vez un tickets de ayuda a soporte pero me encontré con que si no doy la fecha exacta de cuando realice el cambio de stats no pueden solucionarme el problema ( algo que me llamo la atención por parte del equipo de soporte dado a que ningún jugador recuerda con exactitud cuantas veces o cuando cambia los stats de sus artículos), pero de igual manera trate de proporcionar datos de mi personaje para que de esta manera SI ES QUE REALMENTE CUANDO TENEMOS PROBLEMAS NOS PUEDEN AYUDAR, pudieran verificar los movimientos de la cuenta. Creo que esa información por parte del equipo de soporte es posible con tan solo un click el verificar que mi problema era verdadero, creo que pueden saber fecha de creación de personaje tiempo jugado equipos obtenidos y como es el caso personal " en que fecha realice el cambio de stats" para así poder ayudarme. En fin no se si hay algún otro usuario que le haya pasado algo similar pero creo que la atención al cliente no fue muy buena dado a que si no existe una fecha exacta proporcionada por el usuario afectado, prácticamente ni se molestan en verificar si al menos es cierto lo planteado. Ojala este post pueda ser leído por miembros del staf de GW2, Y SE PUEDA BRINDAR UNA MEJOR AYUDA A LOS USUARIOS DADO QUE DEJAMOS UNA PEDACITO DE NUESTRAS VIDAS EN ESTE HERMOSO JUEGO, Y ES TRISTE EL NO CONTAR CON UNA AYUDA REALMENTE PROFESIONAL PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA.

Como lo plantee al GM (que me atendió que por delicadeza no daré su nombre), mi idea no es reclamar un reembolso de materiales, sino es solicitar que verifiquen la situación y vean que las piezas de armaduras al ser precursoras y cambiadas de stats se rompen, se buguea o como quieran llamarlo y no es posible poder transformarla posteriormente. En fin si alguien le pasa o le paso lo mismo quisiera saber si pudo solucionar el problema. desde ya gracias

[CentoO.4635]

Nunca deben de cambiarse las estadísticas a un arma precursora o armadura precursora, sino luego puede dar problemas para crear la legendaria.

 

¿Te acuerdas de la fecha aproximada que compraste la armadura ascendida? Quizás eso les sirva.

 

Yo volvería a enviar tiquet a ver si te pueden reemplazar el objeto.

Mucha suerte

[mayko.1075]

lamentablemente no recuerdo con exactitud la fecha por eso no me pudieron ayudar segun me manifesto el GM. El ultimo mensaje que les envié fue con foto de las piezas en la forja y les pregunte como hago para convertirla a legendaria dado que no me querían cambiar las piezas o resetearlas, no me respondieron mas ... jajaj

[Derdhal.6908]

Es algo que es conocido desde el principio. La forja no sirve para cambiar stats, sirve para convertir unas cosas en otras. Cuando metes en forja un ascendido, el que sea, sea precuror o no, lo que hace es crear uno diferente, y eso lleva a lo que comentas, ya no es precursor.

Buenas suerte con ello, pero es algo de propia funcionalidad del juego, lo que puede complicar mucho que consigas solucionarlo.

[CentoO.4635]

Lo que estaría way, es que el equipo precursor no se pudiera meter en la forja directamente aunque no se puedan cambiar las estadísticas.
Para cambiarle las estadísticas a las precursoras estaría way algo como lo que utilizan los anillos de fractales.

https://wiki-es.guildwars2.com/wiki/Condensador_de_la_Niebla

 

[Karl.3824]

No eres el primero y deberían tener conciencia de esto a estas alturas la verdad.

 

Plantéales si te pueden proporcionar nuevas piezas precursoras porque creo que en ningún momento la forja mística te avisa de que si cambias stats a la precursora perderá su valor. Así que eso es fallo y responsabilidad de ellos arreglarlo.

 

Que te verifiquen que evidentemente tienes dichas piezas, porque tienes la skin desbloqueada y que te proporcionen otras.

 

Luego el tema de saber en que momento cambiaste o perdiste la precursora no es tan fácil entre los miles de datos que tu cuenta maneja, y mas si es de años atrás.

Si lo que quieren evitar es regalar precursoras ya saben que lo que toca es corregir este fallo o advertir a los jugadores de como funciona la forja.

 

En serio, vuelve a plantearles tu caso y diles que comprueben que efectivamente tenias una precursora. Si sabes en que momento la compraste mas o menos, algún intervalo de meses y año en que esas piezas fueron compradas, ya es una ayuda. Y ver si así te pueden ayudar.