solrac.7046 Publicado: 22 de noviembre de 2017 Compartir Publicado: 22 de noviembre de 2017 Hace unos días envié un ticket notificando mi problema con la autenticación por SMS ya que cambié de residencia y no puedo ingresar a mi cuenta porque la red no está registrada y el teléfono vinculado lo perdí hace ya mas de un año y la verdad me queda muy complicado el acceso a la red que está registrada( es la de la casa de mi abuela y vive lejos), el ticket aún no ha sido respondido y la verdad tengo miedo de perder mi cuenta ya que he invertido mucho dinero en ella, el código del ticket es 6704629, ayuda por favor!!! estoy desesperado Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
Karl.3824 Publicado: 24 de noviembre de 2017 Compartir Publicado: 24 de noviembre de 2017 No vas a perder tu cuenta tranquilo. Pide en ese ticket que te quiten la autenticación por sms y te la activen por email. Aquí no te van a resolver el ticket así que ten paciencia porque de ultimas tardan mucho en responder.Un saludo y suerte. Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
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