Error al comprar gemas

[cedula.1495]

Muy buena noche, a la hora de comprar gemas con mi tarjeta de credito me sale el error 80808, he intentado comprar más de 15 veces durante las ultimas 2 semanas, y aun me sale el error, anteriormente podía comprar sin problemas.

[LiraSvant.8396]

Yo estoy teniendo el mismo problema desde hace varias semanas que no me deja comprar, mi tarjeta es mastercard y no es cosa del banco, es algo de GW2 que no permite pase el pago. 

[Rubi Bayer.8493]

Siento mucho lo que está sucediendo. Se trata de un código de error conocido tal y como se muestra en esta página:
https://help.guildwars2.com/hc/articles/4409418445843-Common-Payment-Error-Codes-and-Error-Messages

Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Asistencia Técnica y ellos te ayudarán.