no puedo completar la historia personal

[ecandevifore.3082]

Estoy haciendo la historia personal de "los secretos de la hoja brillante" y al completarla no ha contado, vuelvo a entrar y me sale un mensaje que no se hará ningún progreso por no ser mi historia activa, como no puede serlo si la tengo activada... no entiendo que pasa

[Karl.3824]

No se muy bien que parte de la historia es esa, la de los capítulos de la temporada 3 episodio 6 ¿puede ser?. 

¿No te ha contado para el avance de historia o para el logro? De ser el logro puede que al tener la historia ya avanzada y quererla repetir te salga ese cartelito. Normalmente ese aviso te sale si tienes un capitulo diferente activado o si el que estas jugando va mas adelantado que esa parte de la historia.

Igualmente envía un ticket a servicio técnico explicando que ha ocurrido y ver si te pueden ayudar.