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Forum Moderator.3074

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Publicaciones publicados por Forum Moderator.3074

  1. Buenas, se trata de un error durante el proceso de pago quizás tu entidad bancaria esté bloqueando el pago o que nuestra propia pasarela te haya bloqueado por motivos de seguridad. En todo caso, la manera más fácil de averiguarlo (y solucionarlo ofc!) sería enviando un ticket a nuestro equipo de soporte a través del siguiente link o a través del correo support@guildwars2.com.

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  2. Buenas, ante todo, lamento mucho la mala experiencia que hayas tenido dentro del juego por culpa de otros jugadores sin embargo, los términos de uso del foro no permiten reportar jugadores de manera pública en el mismo. Te recomiendo hacer uso de la función reportar dentro del juego o enviar una solicitud a través del soporte de Guild Wars 2 incluyendo:

    1. El nombre del personaje del jugador que haya cometido la infracción
    2. El nombre de la cuenta del jugador que haya cometido la infracción (por ejemplo, NombreDeJugador.1234)
    3. La hora a la que se cometió la infracción
    4. El canal de chat o ubicación en la que tuvo lugar la infracción
    5. Una descripción detallada del problema

    Saludos

  3. Buenas todavía estamos trabajando en este problema pero la solución no es tan sencilla pues implica mucho código que dicta cómo se mueve el personaje, cómo se mueve la montura y cómo las fuerzas externas como el efecto de baja gravedad/flotación interactúan sin lanzar al jugador al espacio o al centro del planeta.

    Estamos intentando ser cuidadosos para no apresurarnos y correr el riesgo de crear más problemas. Tenemos una solución y estamos trabajando en implementarla y probarla. Sabemos que se trata de un problema que detiene el progreso para muchos jugadores así que gracias por ser pacientes mientras trabajamos en él.

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