cambio de mundo

[mirokou.4789]

buenas noches, un amigo tenia una cuenta en america en el servidor "fragua de pesar" asi "free to play", le gusto el juego y se compro las 3 expansiones, ahi le decia que ampliando el juego podia cambiar de mundo gratis por eso se compro la expansión con confianza para cambiarse despues a Europa a bahia de baruch donde estoy yo. pero a la hora de cambiarse le quieren cobran 1800 gemas. esto es asi? o hay un tiempo que tiene que esperar para hacer efectivo el cambio gratis? 

[Forum Moderator.3074]

Buenas, efectivamente, el cambio de una  cuenta F2P a una de pago debería haberle otorgado una cambio de servidor gratuito (dado que las cuentas de pago son las únicas que pueden realizar ese cambio. Te sugiero que si ha pasado el plazo de 48h y aún no puede, que se ponga en contacto con el equipo de soporte y ellos podrán comprobar que ha pasado y realizar la transferencia si fuera necesario. Saludos y espero que todo acabe en una feliz reunión.

[mirokou.4789]

todo acabo en una feliz Reunión gracias