Token.1803 Publicado: 23 de mayo de 2020 Compartir Publicado: 23 de mayo de 2020 Buenas, tengo un amigo que se compro el juego hace un par años , y cuando trata de cambiar la contraseña el codigo de serie del juego para mandarle el mail, como se puede hacer para recuperar su cuenta? Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
Derdhal.6908 Publicado: 27 de mayo de 2020 Compartir Publicado: 27 de mayo de 2020 Hola, creo que falta información para poder ver el problema:se compró el juego hace un par de años (vale)trata de cambiar la contraseña (vale)el código de serie del juego para mandarle el mail (... ¿qué pasa con él? ¿Lo ha perdido? ¿No lo da como válido?...) Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
Token.1803 Publicado: 27 de mayo de 2020 Autor Compartir Publicado: 27 de mayo de 2020 @Derdhal.6908 dijo:Hola, creo que falta información para poder ver el problema:se compró el juego hace un par de años (vale)trata de cambiar la contraseña (vale)el código de serie del juego para mandarle el mail (... ¿qué pasa con él? ¿Lo ha perdido? ¿No lo da como válido?...)Exacto, lo perdio Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
Derdhal.6908 Publicado: 28 de mayo de 2020 Compartir Publicado: 28 de mayo de 2020 Pues que intente contactar con el servicio técnico, pero si intenta cambiar la contraseña (entiendo que es porque no recuerda la que puso) y no tiene el nº de serie puede ser complicado. Cualquiera que sepa un email podría robar la cuenta a alguien si se pudiera recuperar sin eso. Pero lo mismo tiene suerte si lo compró a la propia ANet y recuerda el medio de pago, nº de tarjeta de crédito llegado el caso... No le queda otra que intentarlo. Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
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