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Un mensaje sobre los tiempos de respuesta de atención al cliente


Publicaciones recomendadas

  • Empleado de ArenaNet

Estamos recibiendo una enorme cantidad de solicitudes de ayuda ahora mismo. Un gran porcentaje de esas solicitudes está relacionado con problemas de acceso a cuentas. Aunque el equipo de atención al cliente está trabajando en ellas tan rápido como puede, los tiempos de espera son más largos de lo habitual. Os pedimos que leáis el artículo de atención al cliente para ver consejos que os pueden ser útiles para encontrar la solución más rápida posible. Gracias por vuestra paciencia.

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