No me funciona el museo de los monumentos

[Zox.1208]

Hola buenas!!.

Hace mucho tiempo que no entraba a GW2, pero he vuelto hace unos meses y con bastantes ganas, me he terminado comprando todas las expansiones y todo jajaja.

Bueno el caso es que entro en el museo de los monumentos por añoranza de volver a ver a mis personajes y demás..... y resulta que cual es mi sorpresa que no tengo nada de nada!!, no tengo mis personajes de GW1, no tengo nada, solamente un npc en medio a modo de tienda y nada más..... el resto ha desaparecido....

El otro día probé a abrir la cuenta de GW1 para ver si era cuestión de iniciar sesión de nuevo en la otra versión del juego y no funcionó.....

¿Cómo puedo recuperar mi legado y mis cosas.....?