GEBHRUOM.5294

Las primeras veces que sucedió me di cuenta que no hubo la caída de la moneda mística y el fragmento cristalizado, entonces como generalmente hago el evento 4 horas después del reset en campos de Gendarran y creyendo que el problema sería con el ip del mapa decidí hacerlo en cascadas de Linarbórea, pero hace 2 días me volvió a suceder y fue en el primer evento de anomalía después del reset. La participación si me cuenta y el rango de recompensa que obtengo generalmente es plata, sin embargo el cofre de bonificación no me ha caído en 3 días, ya me asistieron desde soporte y me remitieron a informar si pasaba nuevamente desde el juego y a través del foro. Hoy veré si vuelve a suceder y trataré de tomar captura de pantalla que lamentablemente tengo 2 pero no se evidencia claramente los sucedido, además si alguien puede decirme como adjuntar las capturas desde el ordenador le agradecería mucho.

Al completar el evento por primera vez después de reset no recibo el cofre de bonificación por cuenta, esta situación me ha sucedido 4 o 5 veces desde la actualización del 13 de julio. Primero me sucedió en una renegada y lo informé primero desde allí, sin embargo el día de ayer la situación volvió a ocurrir esta vez con un pj diferente, motivo que me llevó a informar nuevamente y a través de soporte. Hoy volví a completar el evento con mi renegada y la situación volvió a suceder. Si alguien más también ha tenido este problema desearía saber si hay solución o será aleatorio el día que recibo recompensa.