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Desde la nueva actualizacion del dia de ayer 11/01/2023 no me deja de crashear el juego

Ezreal pulsodefuego.9738
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Ezreal pulsodefuego.9738

Ezreal pulsodefuego.9738

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Buenos dias,

 

como bien pone en el título el juego me crashea cada 3 o 4 min desde la actualizacion ya que antes no me lo hacia y esto es lo que pone en los detalles:

 

*--> Crash <--*
Assertion: m_format 5 supportedFormat 35 
File: D:\Perforce\Live\NAEU\v2\Code\Arena\Engine\Gr\GrTex2d.cpp(4019)
App: Gw2-64.exe 
Pid: 12792
BaseAddr: 000000013FD70000
ProgramId: 101
Build: 139628
When: 2023-01-11T10:10:58Z 2023-01-11T11:10:58+01:00
Uptime:   0 days  0:02:10
Flags: 0
DumpFile: Crash.dmp

*--> System <--*
Name: 09eb46f4
IpAddr: 192.168.1.45
Processors: 4 [GenuineIntel:6:14:3]
OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)

*--> System Memory <--*
Physical:   928MB/ 8156MB  11%
Paged:     5870MB/19247MB  30%
Virtual:  8384508MB/8388607MB  99%
Load: 88%
CommitTotal:  13376MB
CommitLimit:  19247MB
CommitPeak:   19812MB
SystemCache:   1536MB
HandleCount:  63802
ProcessCount:   134
ThreadCount:   2391

*--> Process Memory <--*
Private:         3713MB
WorkingSet:      2516MB
PeakWorkingSet:  2520MB
PageFaults:   2349782

*--> Memory Category Usage (Inclusive) <--*
[Category]              [Size(MB)]  [Count]     
Root                    2170.99     732057      
Programmer Data         1437.68     385785      
Engine                  865.21      115596      
Uncategorized           516.07      323742      
Model-Programmer        485.03      44330       
Model Granny            480.39      21963       
Game                    406.36      203591      
Gr                      362.23      60951       
Content                 265.24      67225       
Art Assets              198.03      14408       
DDI                     168.57      11189       
Collections             114.51      5171        
Dictionary              113.39      2084        
Text                    109.03      17677       
Gr Material             87.01       9631        
UI Assets               84.39       889         
UI Textures             84.31       648         
Character Models        67.92       5908        
Composite Models        67.39       3062        
Gr Texture              44.69       3721        
Gr Umbra                40.91       4200        
I/O                     37.27       992         
Archive                 35.88       43          
Composite Packfile      33.93       751         

*--> Memory Category Usage (Exclusive) <--*
[Category]              [Size(MB)]  [Count]     
Uncategorized           516.07      323742      
Model Granny            480.39      21963       
Content                 265.24      67225       
DDI                     160.16      4208        
Dictionary              113.39      2084        
Text                    109.03      17677       
Gr Material             87.01       9631        
UI Textures             84.31       646         
Gr Texture              44.69       3721        
Gr Umbra                40.91       4200        
Archive                 35.88       43          
Composite Packfile      33.93       751         
Composite Tex Pool      33.18       75          
Anim Import Packfile    23.61       18          
Composite               15.14       2353        
Model Packfile Uncat    13.85       130         
Audio FMOD              9.95        3454        
Collide                 9.78        855         
Gr Cloud                9.30        13660       
Game Animation          8.74        67271       
Collide Havok           8.71        6918        
DDI Geometry            7.83        3771        
Game                    5.88        36637       
Audio                   5.35        930         

*--> DllList <--*
000000013FD70000 - D:\Guild Wars 2\Gw2-64.exe
0000000077270000 - C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
000007FEBE2D0000 - C:\Program Files (x86)\AVG\Antivirus\aswhook.dll
0000000077150000 - C:\Windows\system32\kernel32.dll
000007FEFD110000 - C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
0000000077050000 - C:\Windows\system32\USER32.dll
000007FEFE640000 - C:\Windows\system32\GDI32.dll
000007FEFEFE0000 - C:\Windows\system32\LPK.dll
000007FEFEB30000 - C:\Windows\system32\USP10.dll
000007FEFD180000 - C:\Windows\system32\msvcrt.dll
000007FEFE6B0000 - C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
000007FEFF410000 - C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
000007FEFEFF0000 - C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
000007FEFBFE0000 - C:\Windows\system32\VERSION.dll
000007FEFE9D0000 - C:\Windows\system32\WS2_32.dll
000007FEFF4B0000 - C:\Windows\system32\NSI.dll
000007FEFBCF0000 - C:\Windows\system32\WTSAPI32.dll
000007FEF84D0000 - C:\Windows\system32\WINMM.dll
000007FEFD0D0000 - C:\Windows\system32\WINTRUST.dll
000007FEFCDE0000 - C:\Windows\system32\CRYPT32.dll
000007FEFCDD0000 - C:\Windows\system32\MSASN1.dll
000007FEFEDE0000 - C:\Windows\system32\ole32.dll
000007FEFE4C0000 - C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
000007FEFD220000 - C:\Windows\system32\SHELL32.dll
000007FEFE950000 - C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
000007FEE1060000 - C:\Windows\system32\MSACM32.dll
000007FEF96B0000 - C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.7601.24542_none_1459e0f08b91b367\gdiplus.dll
000007FEF8E20000 - C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_5.82.7601.18837_none_a4d981ff711297b6\COMCTL32.dll
000007FEF8EC0000 - C:\Windows\system32\MSIMG32.dll
000007FEFCA10000 - C:\Windows\system32\Secur32.dll
000007FEFCBD0000 - C:\Windows\system32\SSPICLI.DLL
000007FEFE790000 - C:\Windows\system32\IMM32.DLL
000007FEFEA20000 - C:\Windows\system32\MSCTF.dll
000007FEFC020000 - C:\Windows\system32\api-ms-win-core-synch-l1-2-0.DLL
000007FEFCC60000 - C:\Windows\system32\cryptbase.dll
000007FEFA260000 - C:\Windows\system32\dbghelp.dll
000007FEFCDC0000 - C:\Windows\system32\profapi.dll
000007FEF9A40000 - C:\Windows\system32\uxtheme.dll
000007FEFEC00000 - C:\Windows\system32\SETUPAPI.dll
000007FEFD080000 - C:\Windows\system32\CFGMGR32.dll
000007FEFCFF0000 - C:\Windows\system32\DEVOBJ.dll
000007FEFBFB0000 - C:\Windows\system32\cryptnet.dll
000007FEFE460000 - C:\Windows\system32\WLDAP32.dll
000007FEFBF40000 - C:\Windows\system32\drvstore.dll
000007FEBF270000 - C:\Windows\system32\nvspcap64.dll
000007FEFBFF0000 - C:\Windows\system32\ntmarta.dll
000007FEFF120000 - C:\Windows\system32\imagehlp.dll
000007FEFC5A0000 - C:\Windows\system32\CRYPTSP.dll
000007FEFC2A0000 - C:\Windows\system32\rsaenh.dll
000007FEFC770000 - C:\Windows\system32\ncrypt.dll
000007FEFC740000 - C:\Windows\system32\bcrypt.dll
000007FEFC6B0000 - C:\Windows\system32\bcryptprimitives.dll
000007FEFD060000 - C:\Windows\system32\USERENV.dll
000007FEFC060000 - C:\Windows\system32\GPAPI.dll
000007FEFA780000 - C:\Windows\system32\nvapi64.dll
000007FEF8D60000 - C:\Windows\system32\mscms.dll
000007FEFF4C0000 - C:\Windows\system32\CLBCatQ.DLL
000007FEF9150000 - C:\Windows\system32\samcli.dll
000007FEFB140000 - C:\Windows\system32\SAMLIB.dll
000007FEF9A20000 - C:\Windows\system32\netutils.dll
000007FEF9440000 - C:\Windows\system32\dwmapi.dll
000007FEF9690000 - C:\Windows\system32\NLAapi.dll
000007FEE7040000 - C:\Windows\system32\napinsp.dll
000007FEE6EF0000 - C:\Windows\system32\pnrpnsp.dll
000007FEFC540000 - C:\Windows\System32\mswsock.dll
000007FEFC3C0000 - C:\Windows\system32\DNSAPI.dll
000007FEE6E70000 - C:\Windows\System32\winrnr.dll
0000000072460000 - C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll
000007FEFBCC0000 - C:\Windows\system32\Iphlpapi.DLL
000007FEFBCB0000 - C:\Windows\system32\WINNSI.DLL
000007FEF9290000 - C:\Windows\system32\WindowsCodecs.dll
000007FEF7A90000 - C:\Windows\System32\fwpuclnt.dll
000007FEF3800000 - C:\Windows\system32\rasadhlp.dll
000007FEFC530000 - C:\Windows\System32\wship6.dll
000007FEFB5B0000 - C:\Windows\System32\wshtcpip.dll
000007FECED10000 - D:\Guild Wars 2\bin64\CoherentUI64.dll
000007FEF8830000 - C:\Windows\system32\d3d9.dll
000007FEF8820000 - C:\Windows\system32\d3d8thk.dll
000007FEFCC00000 - C:\Windows\system32\apphelp.dll
000007FEFC130000 - C:\Windows\system32\WINSTA.dll
000007FEF37C0000 - C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\CB850469-1ED1-4DD2-B77D-78C36FF610B9\amd_ags_x64.dll
000007FEEEDB0000 - C:\Windows\system32\VCRUNTIME140.dll
000007FEEEDA0000 - C:\Windows\system32\api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
000007FEEEAE0000 - C:\Windows\system32\ucrtbase.DLL
000007FEEED90000 - C:\Windows\system32\api-ms-win-core-timezone-l1-1-0.dll
000007FEEED80000 - C:\Windows\system32\api-ms-win-core-file-l2-1-0.dll
000007FEEED70000 - C:\Windows\system32\api-ms-win-core-localization-l1-2-0.dll
000007FEEED60000 - C:\Windows\system32\api-ms-win-core-processthreads-l1-1-1.dll
000007FEEED50000 - C:\Windows\system32\api-ms-win-core-file-l1-2-0.dll
000007FEEED40000 - C:\Windows\system32\api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll
000007FEEED30000 - C:\Windows\system32\api-ms-win-crt-string-l1-1-0.dll
000007FEEED20000 - C:\Windows\system32\api-ms-win-crt-stdio-l1-1-0.dll
000007FEEEAD0000 - C:\Windows\system32\api-ms-win-crt-convert-l1-1-0.dll
000007FEE5210000 - C:\Windows\system32\d3d11.dll
000007FEEDD80000 - C:\Windows\system32\dxgi.dll
000007FEDBA00000 - C:\Windows\system32\nvwgf2umx.dll
000007FEB1EC0000 - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Ansel\NvCamera64.dll
000007FEF9460000 - C:\Windows\system32\HID.DLL
000007FEC1570000 - C:\Windows\system32\XINPUT9_1_0.dll
000007FEF2640000 - C:\Windows\system32\DINPUT8.dll
000007FEB2BB0000 - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Ansel\d3dcompiler_47_64.dll
000007FEEEE60000 - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\MessageBus.dll
000007FEF7A10000 - C:\Windows\system32\dhcpcsvc.DLL
000007FEFB180000 - C:\Windows\System32\MMDevApi.dll
000007FEFB010000 - C:\Windows\System32\PROPSYS.dll
000007FEE10E0000 - C:\Windows\system32\wdmaud.drv
00000000688A0000 - C:\Windows\system32\ksuser.dll
000007FEFAED0000 - C:\Windows\system32\AVRT.dll
000007FEE1090000 - C:\Windows\system32\AUDIOSES.DLL
000007FEE1080000 - C:\Windows\system32\msacm32.drv
000007FEE1050000 - C:\Windows\system32\midimap.dll
000007FEC2E70000 - C:\Users\Usuario\AppData\Local\Discord\app-1.0.9008\modules\discord_hook-1\discord_hook\d07f021492a\DiscordHook64.dll
0000000077410000 - C:\Windows\system32\PSAPI.DLL
000007FEFB1D0000 - C:\Windows\system32\powrprof.dll
000007FEB2780000 - C:\Windows\system32\D3DCompiler_47.dll
000007FEE0F80000 - C:\Windows\system32\icm32.dll

[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]

*-->  Thread 0x1d9c <--*

*--> Trace <--*
Pc                Rt                : Args
00000001`3fe48535 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00000001`3fe56eb5 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00000001`3fe56c31 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00000001`3fff56b0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00000001`3fff4018 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00000001`4000b68f 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00000001`4000c8bc 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00000000`7716556d 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 
00000000`772c372d 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 

*--> Thread registers <--*
rax=0000000000000001 rbx=0000000141397e40 rcx=0000000003d0f170
rdx=0000000000000200 rsi=00000000d110dfe0 rdi=0000000000000fb3
rip=000000013fe484d1 rsp=0000000003d0f110 rbp=0000000000000023
 r8=000000000000001d  r9=000000013fd70000 r10=0000000000000000
r11=0000000003d0f65b r12=0000000000000001 r13=000000013ffd17f0
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
cs=0033 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00000202

rbx-32 0000000141397E20  00000001`3fe54420 00000001`3fe51be0 00000001`3fe543a0 00000001`3fe51be0 
rbx +0 0000000141397E40  6f667265`505c3a44 6576694c`5c656372 32765c55`45414e5c 72415c65`646f435c 
rbx+32 0000000141397E60  69676e45`5c616e65 72475c72`475c656e 70632e64`32786554 00000000`00000070 
rcx-32 0000000003D0F150  00000000`03d0f888 00000001`3fe484d1 00000000`03d0f110 00000000`00000023 
rcx +0 0000000003D0F170  40000000`00000000 00000000`40800000 00000000`6ed295dc 00000000`bf3f535f 
rcx+32 0000000003D0F190  be4daf4b`bf2a16f3 3f15fc63`3ef7912b 00001fb7`0010000f 0053002b`002b0033 
 r9 +0 000000013FD70000  00000003`00905a4d 0000ffff`00000004 00000000`000000b8 00000000`00000040 
 r9+32 000000013FD70020  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000188`00000000 

*--> Code <--*
00000001`3fe484b1  8d4c2440 e8d683fe ff488d0d df871802 .L$@.....H......
00000001`3fe484c1  e85a0dfe ff488d4c 2460ff15 578e5301 .Z...H.L$`..W.S.
00000001`3fe484d1  488b8424 58010000 4c8d05b0 c0540148 H..$X...L....T.H
00000001`3fe484e1  89442448 488d9424 30050000 488b8424 .D$HH..$0...H..$
00000001`3fe484f1  f8000000 4885db48 89442450 448bcf48 ....H..H.D$PD..H
00000001`3fe48501  8b842400 0100004c 0f45c348 89442458 ..$....L.E.H.D$X

*--> Stack <--*
00000000`03d0f110  00000001`41397e40 00000000`0000001c bf63f85e`bf0dddb5 45efa90d`bcb88ad0 @~9A................^.c........E
00000000`03d0f130  00000000`03d0f158 00000000`03d0f170 00000000`00000000 c4c0ae8c`3f8672ae X.......p................r.?....
00000000`03d0f150  00000000`03d0f888 00000001`3fe484d1 00000000`03d0f110 00000000`00000023 ...........?............#.......
00000000`03d0f170  40000000`00000000 00000000`40800000 00000000`6ed295dc 00000000`bf3f535f .......@...@.......n...._S?.....
00000000`03d0f190  be4daf4b`bf2a16f3 3f15fc63`3ef7912b 00001fb7`0010000f 0053002b`002b0033 ..*.K.M.+..>c..?........3.+.+.S.
00000000`03d0f1b0  00000202`002b002b 00000000`00000000 00000000`00000020 bf7cf44e`45f595cd +.+............. ..........EN.|.
00000000`03d0f1d0  bf37cf65`bee88d6b 00000000`3b808081 00000000`00000000 00000000`00000001 k...e.7....;....................
00000000`03d0f1f0  00000000`03d0f170 00000000`00000200 00000001`41397e40 00000000`03d0f110 p...............@~9A............
00000000`03d0f210  00000000`00000023 00000000`d110dfe0 00000000`00000fb3 00000000`0000001d #...............................
00000000`03d0f230  00000001`3fd70000 00000000`00000000 00000000`03d0f65b 00000000`00000001 ...?............[...............
00000000`03d0f250  00000001`3ffd17f0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000001`3fe484d1 ...?.......................?....
00000000`03d0f270  00000000`0000027f 00000000`00000000 00000000`00000000 0000ffff`00001fb7 ................................
00000000`03d0f290  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`03d0f2b0  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`03d0f2d0  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`03d0f2f0  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`03d0f310  00000001`41ec3e60 00000000`00128310 00000000`00000000 00000000`00000000 `>.A............................
00000000`03d0f330  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`03d0f350  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`03d0f370  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`03d0f390  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`03d0f3b0  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`03d0f3d0  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
00000000`03d0f3f0  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ................................
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00000000`03d0f4d0  00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000001`3fefd3e2 ...........................?....
00000000`03d0f4f0  00008ac5`a5ebfa6d 00000000`595d24c0 00000000`0fd64020 00000000`03d0f650 m........$]Y.... @......P.......

*--> Error Logs <--*
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Crashed at 10:10:58Z

*--> Graphics Device Info <--*
VendorId    = 0x10de
DeviceId    = 0x1c82
Version     = 47411
Description = NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
Compat      = 0x000000000f77f837
VidMem      = 4096 MB

*--> NVidia Info <--*
DriverVersion = 474.11

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Yen.5921

Yen.5921

Publicado:
Publicado: (editado)

En lo que pegaste dice:

OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)  eso identifica a lo que comercialmente se llamó Windows 7, fuente.

 

Ayer en la cuenta en inglés oficial del juego en Twitter pusieron que apareció  un problema con los que usamos Windows 7 y Direct X 11.

El mensaje está por acá.  Y en los foros hablan de esto también en el tema Crashes on Windows 7.

A mí me pasó luego de arrancar el juego. apenas cargaba mi personaje en un mapa una ventana de error me invitaba a mandar el mismo a ArenaNet y cuando lo hacía cerraba todo y me mandaba al escritorio.  Una y otra vez.

La solución fue ir a las opciones gráficas y tildar el uso de Direct X 9.

Editado por Yen.5921
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