Actualización sobre el problema con recompensas de WvW en Europa

[Fire Attunement.9835]

Entre el 16 y el 17 de octubre tuvo lugar un incidente que impidió a los jugadores progresar en las rutas de escaramuzas y de recompensas en Mundo contra Mundo de los servidores europeos. Logramos resolver el problema el domingo, pero no pudimos recuperar el progreso en recompensas que se perdió durante ese tiempo. Pedimos disculpas por el impacto que esto tuvo en la jugabilidad durante ese periodo.

Todos los jugadores que iniciaron sesión en Guild Wars 2 en servidores europeos hasta ocho días antes del incidente del 18 de octubre a las 01:00, hora peninsular española (17 de octubre a las 16:00, hora del Pacífico) recibirán 20 pociones de ruta de recompensas WvW y 20 tiques de escaramuza WvW a través del correo del juego. No es necesario haber participado en WvW para ser elegible. No es necesario contactar con atención al cliente para recibir los objetos. Gracias por vuestra paciencia mientras investigábamos el problema y trabajábamos para resolverlo.