Buenos días: ¿Es normal que el soporte técnico tarde más de dos semanas en responder? Tengo un amigo que lleva intentando recuperar su cuenta, la cual se bloqueó aún no sabe ni por qué, dos semanas ya. Tras una primera respuesta del GM al día siguiente de enviar la solicitud lleva ya 2 semanas sin responder. Aunque pone que no hay que enviar mas solicitudes ya ha enviado 3 adicionales en los últimos días por que lleva estos días queriendo jugar y no hay forma. ha probado también a enviar una solicitud en Inglés pero el mensaje de respuesta que recibe al correo viene en Español. ¿Alguien sabe si hay alguna forma de contactar con el soporte en Inglés? Por probar si lo solucionan antes, por que como tenga que esperar otras 2 semanas para que le solucionen el problema es que ni le va a dar el try de volver a jugar. Un saludo.