Personajes eliminados?

[Ogeas.8235]

Hola, he vuelto a GW2 despues de algo así como 5 años. Al entrar, me encuentro con que mi lista de personajes está vacía. No recuerdo haber borrado ningún personaje, pero quizás es solo mala memoria (?). Como puedo averiguar que pasó?

Gracias,

[Nowherecloser.8924]

@Ogeas.8235 dijo:Hola, he vuelto a GW2 despues de algo así como 5 años. Al entrar, me encuentro con que mi lista de personajes está vacía. No recuerdo haber borrado ningún personaje, pero quizás es solo mala memoria (?). Como puedo averiguar que pasó?

Gracias,

Después de 5 años es posible que se hayan borrado los archivos de tu cuenta en el servidor. Tendrás que dirigirte al servicio técnico para ver si te pueden aclarar qué ha ocurrido y si se pueden recuperar o no los datos de la cuenta.

[Ogeas.8235]

@Nowherecloser.8924 dijo:

@Ogeas.8235 dijo:Hola, he vuelto a GW2 despues de algo así como 5 años. Al entrar, me encuentro con que mi lista de personajes está vacía. No recuerdo haber borrado ningún personaje, pero quizás es solo mala memoria (?). Como puedo averiguar que pasó?

Gracias,

Después de 5 años es posible que se hayan borrado los archivos de tu cuenta en el servidor. Tendrás que dirigirte al servicio técnico para ver si te pueden aclarar qué ha ocurrido y si se pueden recuperar o no los datos de la cuenta.

Gracias!, ya contacté al servicio técnico.