Problemas de conexión con el servidor

Hola a todos. Yo soy alguien de Colombia, y he tenido problemas de conexión desde hace un par de días. Cada vez que me conecto y entro con mi personaje, el juego me tira el error, y no he podido jugar nada. Si alguien sabe cuál puede ser el problema, podría ser de gran ayuda.P.D. El ping ha estado por debajo de 150 (la media es de 81), tengo buena conexión de internet y estoy jugando mientras se termina de descargar el juego en en su totalidad.

Hola amigo... por acá poco podrás hacer, dirígete al menu de "ayuda tecnica" arriba en la parte izquierda, encima del logo de gw2 entre foro y wiki:

https://help.guildwars2.com/hc/es/categories/200110198-Ayuda-t%C3%A9cnica-instalaci%C3%B3n-conectividad-y-rendimiento

inicia sesión (en la parte superior derecha) y allí al lado de iniciar sesión cuando ya lo hayas hecho, envía una solicitud.te colocaran a elige una categoría para tu solicitud de asistencia y de allí en adelante simplemente lee las indicaciones que te ira dando la pagina, lee bien y guíate por la pagina (anet se contactara contigo al correo si mas no recuerdo).

Espero que te sirva, saludos.