"ERROR" PERDIDA DE NIVEL, ETC.

Hoy, 11/05/2020 sobre las 13:20 h. he entrado al juego y había bajado de nivel (antes era 18), he perdido objetos, accesorios, parte del mapa, experiencia...etc.En la historia principal estaba al final del capitulo 1.No iba en grupo, iba sola.AhikaryElementalista Sylvari de Nivel 10Bosque de CaledonEstrecho de Miller

Me acaba de ocurrir eso hoy, mi nigromante de nivel 64 si no recuerdo mal, me lo han bajado hasta nivel 37, y con ello los pocos logros que conseguí, todo lo que avancé de historia, mapeado que conseguí, días enteros jugando para llegar casi a nivel 80 y que de golpe y porrazo me conecte hoy y vea esa negligencia, es inaceptable que algo así ocurra en un juego de tantos años y renombre como este, estoy muy decepcionado, espero que me lo puedan solucionar.