Tiempo de espera en solicitud de soporte. — Foros de Guild Wars 2

Tiempo de espera en solicitud de soporte.

Hiro.1765Hiro.1765 Member

Alguien podría decirme cuanto tiempo tardan aproximadamente en atender una solicitud de soporte?
Un amigo esta esperando para que le ayuden con un problema con la autenticacion de sms, y lleva mas de 3 días esperando.
Nunca he mandado una solicitud hasta, ahora, así que no se si es normal o no.
Gracias.

Comentarios

  • Drawner.2619Drawner.2619 Member ✭✭✭

    Se han llegado a dar casos de 2 semanas, dependiendo del nivel de trabajo que tengan. Decían que habían dedicado más recursos y que no volvería a pasar, pero ahí están los antecedentes. En cualquier caso, paciencia y que no abra otro, porque sólo conseguirá retrasarlo aún más.

    Pego a niños en fiestas de cumpleaños. Consultad mis honorarios.

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