No veo el correo los objetos de la compra Delux — Foros de Guild Wars 2

No veo el correo los objetos de la compra Delux

Hoy entre a buscar los objetos que me regalaron por la compra de la cuenta que compro hace mas de un año que por fin los iba a utilizar, pero no encuentro el correo ni el mensaje de agradeciendo de la compra de la cuenta. hace 2 semanas que entre el correo estaba hay con los objetos por lo cual no creo que lo borraran por el tiempo que tiene el mensaje .

Agradecería quien me pueda ayudar con este inconveniente

saludos